Klantcase

MKB

‘ONZE ORGANISATIE IS NET TE KLEIN VOOR EEN EIGEN ICT AFDELING’ – MAATSCHAPPELIJKE DIENSTVERLENING FLEVOLAND

 

Maatschappelijke Dienstverlening Flevoland is actief voor drie gemeenten en telt ongeveer 90 medewerkers. ‘Onze organisatie is net te klein voor een eigen ICT-afdeling’, legt directeur/bestuurder Rik Bovenberg uit. ‘Daarom is gekozen om ICT uit te besteden, dat maakt ons minder kwetsbaar. Met DWE ICT is een ICT service-overeenkomst afgesloten, ze verzorgen onder meer onze internetverbindingen, we maken gebruik van hun Servicedesk en we nemen KPN EEN Telefonie af

“Met DWE ICT is een ICT service-overeenkomst afgesloten, ze verzorgen onder meer onze internetverbindingen, we maken gebruik van hun Servicedesk en we nemen KPN EEN Telefonie af”

Rik Bovenberg – Maatschappelijke Dienstverlening Flevoland

Verder komt hier eens per maand een vaste beheerder van DWE ICT over de vloer. Die beschouwen we als één van ons. Eigenlijk typeert dat onze band met DWE ICT: het bedrijf weet zich op een heel natuurlijke manier in onze organisatie in te voegen. En gaat er dan eens iets mis, dan weet je elkaar direct te vinden. Dat persoonlijke contact en die korte lijnen, dat waardeer ik. Plus het feit dat DWE ICT goed weet wat er in onze branche speelt. Dat praat wel zo gemakkelijk.’

 

BENIEUWD HOE WIJ JOUW ORGANISATIE
KUNNEN ONDERSTEUNEN?