ICT storingsdienst

Home
Oplossingen
ICT storingsdienst

ICT storingsdienst via DWE ICT

Ondanks alle goede zorgen kan een onvoorzien defect of vervelende storing altijd optreden, ook buiten werktijd. Maar je bedrijf moet verder want de business staat nooit stil! Wil je ook buiten de reguliere kantoortijden ICT-ondersteuning zodat er snel weer doorgewerkt kan worden? Via de DWE ICT storingsdienst bieden we 24 uur per dag en 7 dagen per week telefonische ondersteuning via een speciaal storingsdienstnummer. Onze engineers staan je professioneel te woord en helpen je remote weer snel op weg. En is het nodig dat we op locatie komen om je systemen weer in de lucht te krijgen? Ook kan zonder probleem gefaciliteerd worden. Met de DWE ICT storingsdienst ben je dus altijd verzekerd van technische ondersteuning bij calamiteiten.

Waarom een ICT storingsdienst?

We hoeven je niet uit te leggen dat een bedrijf dat stilstaat niet goed is voor de business. Toch kan het voorkomen dat systemen platliggen of servers niet bereikt kunnen worden. Dit zorgt er vervolgens voor dat (een deel van) je bedrijf stil komt te liggen. Of dit nu gebeurt binnen een hotel, een transport- en logistiekbedrijf of een onderwijsinstelling — het heeft vervelende consequenties voor iedereen. Daarom is een ICT storingsdienst waar je op terug kunt vallen onmisbaar. Met de storingsdienst van DWE ICT kun je rekenen op het volgende:

  • Mogelijkheid om direct een storing of probleem te melden voor onze contractklanten
  • Een team van ervaren technische collega’s om je vragen direct te beantwoorden
  • Uitvoerige registratie in de vorm van cases voor optimale efficiëntie
  • Kosten voor werkzaamheden binnen een case worden separaat in rekening gebracht
  • Werkzaamheden die binnen een half uur kunnen worden volbracht zijn voor contractklanten inbegrepen
  • Vakkundige hulp op een laagdrempelige manier zodat je snel weer aan de slag kunt

Storingsdienst op contractbasis via DWE ICT

Wil je altijd en overal kunnen rekenen op onze hulp in de vorm van een storingsdienst? Kies dan voor een contract en maak je nooit meer druk over eventuele problemen die zich kunnen voordoen. Onze specialisten staan voor je klaar en weten als geen ander hoe ze specifieke storingen en problemen snel moeten verhelpen. Zo kan jouw bedrijf of instelling snel weer door! Informeer naar de mogelijkheden van onze storingsdienst en kies voor een betrouwbare partner in ICT.

person_cta_image

Milko de Kruijff
ICT Adviseur – MKB & Transport

Neem contact op
person-image

Milko de Kruijff
ICT Adviseur – MKB & Transport

Wil je meer informatie over de mogelijkheden?
Neem dan contact met ons op!

Kennisbank

Artikelen, blogs & events
blog-image
VO de Vechstreek gaat over een op nieuwe infrastructuur

VO de Vechstreek, Rientjes Mavo in Maarssen en het Broklede in Breukelen, hebben een verouderde infrastructuur en deze moet vervangen worden.

blog-image
Professionaliseringsslag ICT bij Zijderlaan

Zijderlaan heeft haar logistieke dienstverlening de afgelopen jaren steeds verder weten te professionaliseren.

blog-image
Digitalisering in het onderwijs, 7 voorbeelden de dagelijkse praktijk

Van 22 januari tot en met 26 januari vond de Nationale Onderwijs Tentoonstelling (NOT) plaats.

blog-image
DWE ICT wint aanbesteding bij Dominicus College

Onlangs heeft DWE ICT de aanbesteding gewonnen bij Dominicus College Nijmegen.

blog-image
DWE ICT treedt toe tot Futureproof Group

Met gepaste trots kondigen wij aan dat er voor de toekomst van DWE ICT en al onze stakeholders opnieuw een grote stap voorwaarts is gezet.

blog-image
Nieuw
DWE ICT en ArchiLogiQ samen verder

Met trots mogen wij mededelen dat per 1 oktober jl. ICT-dienstverlener ArchiLogiQ uit Nijkerk bij DWE ICT is aangesloten! Wij kijken erg uit naar deze samenwerking.

blog-image
Extreme Networks WiFi Test Flight

Doe mee met de gratis hands-on Test Flight van Extreme Networks!

blog-image
Hard Rock Hotel & een eenvoudig netwerk

Hard Rock Hotel Amsterdam American verbetert verblijf gasten met Wi-Fi 6 van Extreme

blog-image
EduConnector voor integratie met ECK-iD

Cloudoplossing voor het MBO biedt koppeling tussen het ECK iD en de educatieve contentketen

blog-image
Bestanden uit Teams mailen

Voeg heel makkelijk je bestanden vanuit Teams toe aan je mail. Hoe je dat doet? Check de video.

blog-image
Bestanden van Outlook naar Teams

Ken je dat? Je krijgt een bestand gemaild en wilt dat opslaan in je Teams. Vanaf nu kun je dat direct doen, zonder het eerst te moeten downloaden. Wij leggen je uit hoe dat moet!

blog-image
DWE ICT is Silver Partner van HPE

Hewlett Packard Enterprise (HPE) helpt klanten technologie te gebruiken om tijd te besparen die nodig is om ideeën in waarde te veranderen. Op hun beurt transformeren ze industrieën, markten en levens

blog-image
P5COM snel over op digitaal vergaderen

P5COM helpt organisaties om beter te presteren met meetbare resultaten. Daarvoor is intensief contact met opdrachtgevers onontbeerlijk

blog-image
Aan de slag met OneNote: 10 tips

In de basis is OneNote een digitaal kladblok. Maar dan met slimme extraatjes, en nog gratis ook!

blog-image
Microsoft Teams: What’s in a name

Werk sneller, werk overal, én werk zelfverzekerd met Microsoft Teams!

blog-image
Endpoint Protection software beveiliging | Sentinel One

Kun je het nog herinneren? Een grote cyberaanval op de universiteit van Maastricht in december!

blog-image
DWE ICT krijgt Gold status Extreme Networks

DWE ICT heeft van partner Extreme Networks de Gold status gekregen.

blog-image
Een wolkje aan de lucht: de voordelen van werken in de cloud

In ons privéleven is het gebruik van online diensten al niet meer weg te denken. Ook op zakelijk gebied brengt werken in de cloud véél voordelen met zich mee.

blog-image
De kracht van Microsoft in het onderwijs

Vertrouwen en veiligheid zouden de basis moeten vormen in de digitale werkomgeving van leerlingen.

blog-image
Fortinet helpt organisaties met Cloudbeveiliging

Doordat steeds meer bedrijven meegaan met de digitale transformatie, zetten zij hun workloads over van omgevingen op locatie naar publieke clouds.

blog-image
ECK iD

De opmars van digitale leermiddelen gaat razendsnel. Bij het gebruik ervan wisselen scholen gegevens uit met leveranciers.

blog-image
Teams in het onderwijs

Teams is een geïntegreerde Office 365 oplossing, wat betekent dat je kunt werken met alle vertrouwde Office-programma’s als Word, Excel en PowerPoint.

blog-image
Microsoft Dynamics 365

Wil jij ook eenvoudig je zakelijke contacten onderhouden, je verkoopproces beheren en projecten managen in één systeem? En alles uit je Office365 pakket halen?

blog-image
Ploeger Logistics koos voor cloud-managed WiFi van Aerohive

Ploeger Logistics is een familiebedrijf en biedt logistiek en transport voor haar klanten op contractbasis, zowel nationaal als internationaal.

blog-image
VO de Vechstreek gaat over een op nieuwe infrastructuur

VO de Vechstreek, Rientjes Mavo in Maarssen en het Broklede in Breukelen, hebben een verouderde infrastructuur en deze moet vervangen worden.

blog-image
Professionaliseringsslag ICT bij Zijderlaan

Zijderlaan heeft haar logistieke dienstverlening de afgelopen jaren steeds verder weten te professionaliseren.

blog-image
Digitalisering in het onderwijs, 7 voorbeelden de dagelijkse praktijk

Van 22 januari tot en met 26 januari vond de Nationale Onderwijs Tentoonstelling (NOT) plaats.

blog-image
DWE ICT wint aanbesteding bij Dominicus College

Onlangs heeft DWE ICT de aanbesteding gewonnen bij Dominicus College Nijmegen.

blog-image
DWE ICT treedt toe tot Futureproof Group

Met gepaste trots kondigen wij aan dat er voor de toekomst van DWE ICT en al onze stakeholders opnieuw een grote stap voorwaarts is gezet.

blog-image
Nieuw
DWE ICT en ArchiLogiQ samen verder

Met trots mogen wij mededelen dat per 1 oktober jl. ICT-dienstverlener ArchiLogiQ uit Nijkerk bij DWE ICT is aangesloten! Wij kijken erg uit naar deze samenwerking.

blog-image
Extreme Networks WiFi Test Flight

Doe mee met de gratis hands-on Test Flight van Extreme Networks!

blog-image
Hard Rock Hotel & een eenvoudig netwerk

Hard Rock Hotel Amsterdam American verbetert verblijf gasten met Wi-Fi 6 van Extreme

blog-image
EduConnector voor integratie met ECK-iD

Cloudoplossing voor het MBO biedt koppeling tussen het ECK iD en de educatieve contentketen

blog-image
Bestanden uit Teams mailen

Voeg heel makkelijk je bestanden vanuit Teams toe aan je mail. Hoe je dat doet? Check de video.

Trusted ICT partner van

partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image
partner-image

Blijf op de hoogte!

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

 

Maandelijks sturen we een update met nieuws, actualiteiten en tips uit de branche

Interesse

Maak gebruik van onze ICT storingsdienst

Ben je op zoek naar de ondersteuning via een deskundige ICT servicedesk? Informeer dan naar de mogelijkheden van DWE ICT en vertel ons waar je naar op zoek bent.

Neem contact met ons op via info@dwe-ict.nl of bel ons op (035) 5480 110 en ontvang meer informatie over onze dienstverlening. We helpen je graag verder.

PrivacyverklaringAlgemene voorwaardenCookieverklaringSitemap