Dynamics 365 EduDesk

Eenvoudig, snel en goed!

  • Ticketbeheer
  • Serviceplanning
  • Portaal
  • Selfservice & Knowledge base
  • Assetmanagement
  • Contractbeheer

 

  

Online webinar
 60 min.
Donderdag 6  oktober

Woensdag 12 oktober
14.30 uur

Gratis

 

DWE’s Dynamics365 EduDesk

Het helpen van studenten en docenten met hun vragen kan veel tijd kosten. Met de EduDesk kun je eenvoudig meldingen registreren, kennis delen met collega’s en samen werken met andere afdelingen. Daarnaast biedt onze oplossing 24/7 selfservice aan eindgebruikers voor een prettige ervaring en zorgt dat er tijd overblijft voor belangrijkere taken.

DWE ICT heeft veel klanten in het Primair en Voortgezet onderwijs en zag de vraag naar betaalbare en gemakkelijk te gebruiken helpdesksoftware toenemen. Daarom hebben wij de EduDesk ontwikkeld, speciaal gericht op onderwijsinstellingen met een IT-afdeling en supportmedewerkers.

De EduDesk is door onze consultants gemaakt met behulp van de Customer Service Professional module van Microsoft Dynamics 365. Met name in het onderwijs is het extra voordelig om gebruik te maken van Microsoft applicaties. Het is heel eenvoudig om een connectie te maken tussen onze helpdesksoftware en overige Microsoft producten, zoals Outlook, Azure, Teams en SharePoint.

We gaan tijdens het webinar o.a. in op:

  • Ticketbeheer
  • Serviceplanning
  • Portaal
  • Selfservice & Knowledge base
  • Assetmanagement
  • Contractbeheer

Onze oplossing gaat verder dan alleen software. We werken samen met jou aan de implementatie van jouw droomoplossing en blijven je ondersteunen naarmate je je ontwikkelt. Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden? Meld je dan nu gratis aan voor ons webinar via het formulier hieronder of vraag een vrijblijvend gesprek aan.

Meer informatie?

Gerlinde de Graaf

Business Consultant Dynamics 365 & Kwaliteitsmanager

Stuur een e-mail

 

Incompany

Wilt u de cursus op een andere datum en locatie volgen? Neem dan contact op met Gerlinde de Graaf en zij bespreekt graag de mogelijkheden met u.

INSCHRIJVEN
Bedrijfsgrootte
Datum
Samenvatting
-