ICT Adviseur Binnendienst

Omschrijving

Als ICT Adviseur – Binnendienst bij DWE ICT ben je een creatieve, ambitieuze en betrouwbare partner voor klanten en leveranciers. Door je commerciële drive en inlevingsvermogen weet je bestaande klanten aan je te binden en bied je uitstekende ondersteuning aan de Accountmanager. Daarnaast ben je op de hoogte van de marktontwikkelingen, zie je kansen en verzilver je deze. Uiteraard houd je bij of de resultaten overeenkomen met de gestelde doelen.

Verantwoordelijkheden

Als ICT Adviseur – Binnendienst ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de Accountmanager(s) die jij ondersteunt. Je zorgt voor het tijdig en juist opmaken van offertes. Uiteraard zorg jij ervoor dat de juiste hardware wordt geadviseerd aan de klant en dat zaken op elkaar afgestemd zijn. Als je een laptop met een dockingstation adviseert, heeft de desbetreffende laptop natuurlijk wel de juiste aansluiting nodig… Om een offerte passend te maken qua soort hardware en voor de best mogelijke prijs, heb je hierover veelvuldig contact met de leveranciers.
Naast het voorbereidende werk voor accountmanagers heb je ook direct contact met klanten, die jouw advies nodig hebben. De klanten van de accountmanagers die jij ondersteunt benaderen jou rechtstreeks, voor kleinere dagelijkse offertes, omdat jij met hen een goede relatie hebt opgebouwd.